La BNA a continué à consolider ses acquis notamment en matière de collecte de dépôts et distribution de crédits ainsi qu’une politique de recouvrement de plus en plus agressive. En effet, fidèle à sa vocation de premier pourvoyeur de crédit et notamment son soutien historique aux PME et TPME tunisiennes surtout dans le contexte de la crise sanitaire qui a secoué de plein fouet l’économie tunisienne, la BNA n’a pas hésité à mettre à la disposition de sa clientèle la liquidité et le financement dont elle a besoin.